천안서북소방서(서장 박찬형) 화재대책과에 근무하는 소방교 권병곤이 충남도청에서 주관한 ‘2020년 하반기 민원처리 우수직원’ 8명에 선정됐다.

‘민원처리 우수직원’ 선정은 친절한 자세로 민원업무처리에 기여한 우수직원을 선발해 민원업무 담당자의 근무의욕을 고취시켜 민원행정 서비스 향상에 기여하고자 마련됐다.

소방교 권병곤은 다중이용업소 완비, 방염 담당자로서 도내 소방관서 최초 QR코드를 활용한 관계인의 자율관리능력 향상을 통해 안전문화 정착에 이바지하고, 증명서 발급시 담당자 실명표시와 청렴문구 등을 표시해 소방공무원의 청렴도 향상에 크게 기여한 공을 인정받았다.

또한 민원처리기간 단축 및 지연처리 예방과 민원만족도 향상을 위해 사후관리서비스를 지속적으로 추진하는 등 깨끗하고 신속한 민원처리가 되도록 최선을 다하고 있다.

소방교 권병곤은 “앞으로도 친절하고 청렴한 소방민원서비스로 민원인에게 신뢰감과 만족을 줄 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.