천안시가 행정자치부로부터 󰡐2015년도 민원서비스 우수기관 인증 지자체󰡑로 선정됐다. 천안시는 오는 26일 대전광역시청 대강당에서 열리는 ‘민원공무원의 날’ 행사에서 인증서를 받는다.

행정자치부는 민원서비스 우수 지자체를 선정해 공개인증함으로써 지자체의 민원서비스 수준을 상향평준화 및 국민맞춤서비스 정부를 구현하기 위해 민원서비스 기반구축, 운영, 성과 등 3개 영역 97개 지표를 평가했다. 이에 따라 천안시는 주민등록증-운전면허증 동시재발급 추진, 야간민원실 운영, 민원처리 마일리지제 운영으로 민원처리기한 단축, 국민중심 통합민원실 설치·운영, 민원담당공무원의 전화친절도 향상 등 다양한 시책을 펼치며 3개영역 모두에서 높은 점수를 인정받았다.