천안시가 22일 성과관리지표개선 워크숍을 개최했다.

행정업무의 효과성과 능률성 제고를 위한 워크숍은 이날 신방도서관 다목적홀에서 박종관 백석대교수의 강의와 성과관리지표 담당주무관들과의 토의순으로 진행했다.

성과관리란 조직의 목표를 설정하고 달성여부를 평가해 그 결과를 토대로 성과보상을 실시, 궁극적인 조직 내 선순환관계를 구축하는 것을 일컫는다. 천안시는 2007년부터 이같은 성과관리제도를 도입했으며, 성과중심의 조직문화와 행정업무의 객관성·신뢰성을 갖춤으로써 시민만족도를 제고하고 있다.