천안시가 행정기관의 주5일제 근무로 인한 민원불편을 최소화하기 위해 무인민원발급기 6대를 추가로 설치하고 지난 15일(수)부터 본격 운영에 들어갔다.그동안 시청민원실을 비롯해 주요 관공서와 대형유통매장 등에 9대의 무인민원발급기가 설치·운영돼 왔다. 하지만 주로 시내지역에 위치해 있었는데 반해 이번 추가설치 장소는 ▶성환읍사무소 ▶성거읍사무소 ▶병천면사무소 ▶풍세면사무소 ▶원성2동사무소 ▶롯데마트 성정점 등으로 지역적 안배가 되도록 해 주민편의를 돕게 된다.발급 가능 민원은 주민등록등·초본과 개별공시지가, 토지(임야)대장, 자동차등록원부, 건설기계등록원부, 국민기초생활수급자증명, 의료급여증명, 병적증명서 등이며 등기부등본은 근무시간 중에(시청민원실, 문화동청사, 법원등기소)만 발급이 가능하다. 또한 민원발급 시간은 읍면동사무소의 경우 오전 9시∼오후6시, 토요일은 오전 9시∼오후 1시까지며, 롯데마트 성정점은 월요일부터 토요일까지 오전9시∼오후9시까지 운영한다.천안시는 앞으로 주민편의 증진을 위해 무인민원발급기의 설치를 지속적으로 확대해 간다는 계획이다.