시민들의 행정참여와 잔 업무 수고를 덜기 위해 천안시 민원과는 1일 1명의 자원봉사자를 모집하고 있다. 민원안내 자원봉사자는 누구나 가능하며 모집인원은 31명. 시는 하루 중 민원인이 가장 많이 몰리는 오후 2시부터 5시까지로 모집하고 있지만 자원봉사자가 원하는 시간대로 조정할 수 있다고. 이들의 업무는 팩스·여권·호적민원 안내와 각종 민원서류 무료대서 등. 시 민원과 한상천씨는 “신청자에 대해서는 위촉장 수여와 교육 후 간단한 민원을 볼 수 있는 정도에서 운영해 나갈 예정”이라며 “9월부터 시범적으로 운영해 본 뒤 효과가 좋으면 내년도 확대 운영할 계획”이라고 밝혔다. 한편 자발적인 신청자가 적을 것을 대비, 시는 먼저 읍면동 부녀회 등의 추천을 받아 시행할 것임을 전했다. 문의: 551-8282

김학수 기자