아산시의회 김영애 의장은 3일 취약계층 가구를 방문해 어르신의 애로사항을 듣고 어려움을 직접 살피는 복지상담을 실시했다.
평소 서류와 보고로만 접해 오던 맞춤형 복지에 대해 아산시의회 의장이 나서서 현장을 방문하고 대상자의 목소리를 직접 들음으로서, 보다 신속하고 실질적인 서비스가 이뤄질 수 있도록 복지환경 마련을 위해 실시했다.
또 저소득 가정의 안부를 묻고 애로사항을 공유함으로서 서비스 현장의 어려움과 개선이 필요하다고 느끼는 과제에 대해 개선방안을 마련할 계획이다.
김영애 의장은 “관심을 갖고 귀 기울이는 만큼 주민들의 마음이 열리고, 노력하는 만큼 주민들의 삶의 질이 향상될 수 있다”며 “현장의 목소리를 듣고 다양한 고민과 바람이 시책에 반영될 수 있도록 하겠다”고 말했다.