동남구가 2월26일부터 구청 민원실 내에서 ‘민원24’ 체험창구를 운영하고 있다.
‘민원24’는 행정기관 방문을 하지 않고도 언제 어디서나 인터넷을 이용해 민원신청 또는 서류를 열람하거나 발급받을 수 있는 정부민원포털 사이트이다. 이번에 설치된 체험창구는 민원24를 민원인들이 직접 체험함으로써 민원24를 홍보하고 교육하기 위해 마련됐다.
구는 체험창구 운영을 위해 민원24 전용 컴퓨터와 프린터를 설치했으며 민원들은 개인별 공인인증서만 있으면 번호표 대기 없이 민원실 자원봉사자의 안내를 받아 필요한 서류를 발급받을 수 있다.
서병훈 동남구 민원지적과장은 “많은 시민들이 민원24를 적극 이용해 주셨으면 좋겠다”고 말했다.