천안시는 시 홈페이지가 사단법인 한국인터넷전문가협회가 주최하고 미래창조과학부와 한국인터넷진흥원 등이 후원하는 제13회 ‘웹어워드코리아’ 지방자치기관분야에서 최우수상을 수상했다고 밝혔다.
‘웹어워드코리아’는 인터넷 실무자 3만여 명으로 구성된 한국인터넷전문가협회 회원과 웹 전문가 3000여명으로 구성된 평가위원단의 평가로, 한해동안 새롭게 구축하거나 개편한 웹사이트 중 가장 혁신적이고 우수한 웹사이트를 선정하는 웹사이트 평가대회다. 올해는 3600개의 웹사이트가 경합을 벌였다.
2016년 1월 전면개편하면서 소통형 홈페이지를 만들기 위해 다양한 변화를 준 천안시 홈페이지는 기존 관공서의 딱딱한 디자인에서 벗어나 창의적인 감각을 보여줬고 시민참여형 콘텐츠 구성이 돋보인다는 평가를 받았다.
특히, 시민과의 소통창구로서 SNS채널과 연계함과 동시에 시민리포터제를 도입해 시민에게 유용한 정보의 공유를 활성화한 ‘소통마당’과 여행수기 형식으로 천안의 명소를 소개함으로써 타 지자체와 차별성을 둔 ‘문화관광’이 호평을 받았다.
2017년에는 미디어소통센터 구축을 통해 시민과 실시간으로 소통하는 홈페이지를 만들 계획이다.