시는 신뢰성 있는 공공데이터를 공유·개발하고, 고품질 행정공간정보를 제공했으며, 행정공간정보시스템 이용활성화, 생활불편스마트폰 신고 적극활용, 스마트 현장행정 등을 추진했다.

2016년 1만6830건의 생활불편스마트폰 신고를 통해 민원을 처리했으며, 전 직원이 행정, 환경, 위생 등 13개 분야에서 행정공간정보를 이용, 정책수립과 의사결정에 적극 활용하고 있다.