시에 따르면 천안시 상수도 보급률은 전체 91.4%. 하지만 동지역이 97.1%, 읍지역 84.5%인 반면 면지역은 44.0%로 농촌지역의 보급률이 저조한 실정이다. 이에 따라 맑은물사업소는 관내 소외지역(미급수지역)에 생활용수를 빠짐없이 공급하기 위해 ‘단계별 상수도 시설확충계획’을 수립, 추진하기로 했다.

생활용수 보급계획은 천안시 수도정비기본계획에 의거, 52개리 농촌지역 미급수 마을을 중심으로 급수체계 개선효과가 극대화되는 지역, 다수 주민에게 혜택을 제공할 수 있는 지역을 우선 공급하는 원칙으로 수립했다.