▷가깝고 당당하게 누리는 복지도시, 천안
천안형 복지기준선 마련, 천안시인권센터 설치, 시영임대주택 1천호 확대, 전월세지원센터를 통한 전월세보증금 상담 및 지원, 저소득가구 400세대 전월세 지원, 장애인·노인세대 편의시설 지원확대, 독거노인 난방비 지원 등 주거환경개선 지원, 사각지대 발굴과 지원연계를 위한 복지동행서비스
▷건강하고 평등한 천안
장애인체험홈 확대, 장애인직업재활시설 직업개발 및 컨설팅 지원, 임금 전국평균수준 확보, 발달장애인주간보호시설 확충, 장애인콜택시 24시간 운영, 결식아동 조식지원, 산전산후 방문서비스, 공공호스피스체계 구축, 정신건강 발굴 및 상담 지원체계 강화
▷안전하고 돌봄이 있는 천안
아동여성귀가안전콜센터 운영, 아동·노인 등 교통약자 보행자사망사고율 전국최하위 도시만들기, 체험형어린이도서관 신설, 교육복지전문인력 확대, 국공립보육시설 30% 확충
▷재출발의 희망이 있는 천안
경력단절여성 취업지원 강화, 한부모·가정폭력·비자발적 실업 등 위기가정에 대한 공공형 일자리 지원, 자산형성통장 지원, 금융사회복지센터 설치·운영, 천안형 사회서비스일자리 확대
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