천안시 서북구는 천안서북경찰서 별관1층 민원실에 무인민원발급기를 설치·운영한다고 7일 밝혔다. 

이번 무인민원발급기 설치는 천안서북경찰서가 도심외곽에 위치해 민원인 접근성이 떨어지는 등 불편민원이 제기됨에 따라 이뤄졌다.

운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지(주말·공휴일 미운영)이며 신분증 없이 지문인식만으로 주민등록등·초본, 가족관계증명서, 지방세, 국세, 건강보험 등의 118종의 민원서류를 발급받을 수 있다.

천안시는 119종의 민원서류 발급이 가능한 68대의 일반 무인민원발급기와 대법원 통합 무인민원발급기 1대를 설치했으며, 이중 서북구에는 대법원 통합 무인민원발급기를 포함한 33대를 운영하고 있다.