천안동남경찰서(서장 임종하)가 041-590-2112 대표번호를 운영한다.

교통·수사·여성청소년·생활안전·경비 등 민원인이 필요로 하는 부서에 원활하고 신속하게 전화할 수 있도록 ARS시스템을 도입했다. 이같은 개선으로 기존에 모든 전화가 민원실을 통해 각 부서로 전환하면서 발생하는 불편들을 해결할 수 있게 됐다.

앞으로 041-590-2112로 전화하면 안내멘트에 따라 민원인이 원하는 부서와 자동연결되며, 최대 8명까지 대기없이 동시통화가 가능해 더욱 신속한 안내가 가능해졌다.